Wir machen Sie zu Akquise-Experten

Seminare bei Telenova

Unsere Seminare decken thematisch die gesamte Bandbreite rund um das Thema Telefonmarketing, Verkauf und Neukundengewinnung ab.

Alle Telefontrainings beinhalten zudem Bandübungen – weil man bekanntlich lachend leichter lernt, ist auch Humor ein wichtiger Bestandteil unserer Seminare :)

Wir bieten unsere Seminare auch als firmeninterne Trainings an, bei diesen Workshops passen wir die Themen nach einem Vorgespräch auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse an.

Offene Seminare

Weit über 8.000 Akquisitionsgespräche pro Monat sind der Garant dafür, dass wir in unseren Telefonmarketing-Seminaren nur Tipps rund um Verkauf und Neukundengewinnung weitergeben, die praxiserprobt sind. Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Akquise-Experten!

Ihr Vorteil: Bei Buchung von zwei Seminarplätzen erhalten Sie 5 % bzw. ab drei Buchungen gibt’s 10 % Rabatt.

Jedes Seminar ist firmenintern buchbar.

Zum Seminarprogramm

Firmenintere Seminare

Wenn Sie im heutigen Wirtschaftsumfeld erfolgreich sein wollen, brauchen Sie top ausgebildete Mitarbeiter. Fachwissen alleine reicht dabei schon lange nicht mehr. Eine positive Kunden-Verkäufer-Beziehung verlangt nach Mitarbeitern, die auch auf emotionaler Ebene punkten. Mitarbeiter, die mit Begeisterung und der richtigen Einstellung Kunden nachhaltig überzeugen – ob am Telefon, im persönlichen Gespräch oder der schriftlichen Korrespondenz.

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Unsere Trainer

Verkaufstrainer und Verkaufs-Seminare gibt es wie Sand am Meer. Aber wenige Trainer können Inhalte, die sie trainieren, selbst erfolgreich in der Praxis einsetzen. Und nicht alle Seminare vermitteln praxisnahes Wissen.

Die Telefonmarketing- und Verkaufstrainings von Telenova bieten beides: Erfahrene Trainer aus der Praxis und Workshops, die Ihren Mitarbeiter anwendbares Wissen vermitteln.

Zu den Trainern

Die Seminarthemen im Überblick:

26

Februar

Telenova

Dienstag

Anfrage – Angebot – Auftrag

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

27

März

Telenova

Mittwoch

Akquisestrategien im digitalen Zeitalter

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

04

April

Telenova

Donnerstag

Reklamations-Management

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

17

April

Telenova

Mittwoch

Effizientes Büromanagement

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

24

April

Telenova

Mittwoch

Abschließen und Preise durchsetzen

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

08

Mai

Telenova

Mittwoch

Das erfolgreiche Mahngespräch

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

21

Mai

Telenova

Dienstag

Strategisches Verkaufen im B2B Umfeld

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

27

Mai

Telenova

Montag

Der Techniker beim Kunden

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

05

Juni

Telenova

Mittwoch

Verkaufs-Psychologie: Wissen, wie Kunden ticken

Telenova | Ließfeldstraße 16, 3100 St. Pölten

Unsere Trainer

– Ihre Experten

Ilse Wagner
… Jahrgang 1966, ist Expertin in Sachen Marketing, Akquisition und Service-Optimierung.
Als Unternehmerin, Beraterin und Trainerin ist Ilse Wagner Expertin für Neukundengewinnung und Kundenbindung. Sie hat das Unternehmen Telenova als „One-woman-show“ zum Marktführer im Bereich Telefonmarketing im IT & Industrie-Umfeld aufgebaut und beschäftigt heute 20 Mitarbeiterinnen in ihrer Agentur.
Alfred Wastell
… ist seit über 20 Jahren als selbstständiger Verkaufstrainer und Organisationsberater tätig.
Seine mehrjährige psychologische Ausbildung schafft andererseits die Voraussetzung für alle Vertriebsfragen, in denen es um die Schaffung von Beziehung, Vertrauen und positiven Gefühlen. geht. In diesem Bereich betreut er u.a. eine Reihe von Unternehmen der Dienstleistungsbranche.
Susanna Margareta Weilke
… ist Ihre Expertin für versteckte / unbewusste Potentiale.
Susanna Weilke bringt die Teilnehmer ihrer Seminare mit eindrücklichen Übungen und Modellen an den Rand der Komfortzone, behutsam darüber hinaus und ermöglicht so Lernprozesse.
Sie erweitert fundierte Kommunikations-, Führungs- und Teamentwicklungsmodelle um eine ganzheitliche Ansicht und kombiniert diese mit Erfahrungen aus Kundenprojekten und ihrem Einfühlungsvermögen.

Firmeninterne Trainings

machen Sie Ihre Mitarbeiter Telefon-fit

Telenova bietet Seminare auch exklusiv für Ihr Unternehmen an. Wir schulen Ihre Mitarbeiter, damit Sie über praxisrelevante Fähigkeiten im Verkauf sowie am Telefon verfügen. Dabei richten wir uns in der Gestaltung des Workshops ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen.

Gerne stellen wir Ihnen für diese firmeninternen Trainings unseren hauseigenen Seminarraum kostenlos zur Verfügung. Die Pausenverpflegung (Kaffee, Brötchen, Süßigkeiten, Getränke) sowie Mittagessen in einem nahe gelegenen Restaurant organisieren wir nach Bedarf zusätzlich für Sie.

Ihre Vorteile:

Kompetente Trainer aus der Praxis
Vielseitige Themen rund um Sales und Telefonmarketing
Flexible Termingestaltung von Montag bis Freitag
Alle Unterlagen auf USB-Stick
Teilnehmer-Zertifikate

Aktuelle Trainings:

Erweitern Sie Ihre Kompetenzen

Mentale
Power

mit Susanna Weilke

Für alle MitarbeiterInnen, die
die Zusammenarbeit mit dem Kernteam
stärken und Problemsituationen
schneller lösen möchten.

Bewusstheit über eigene Grundbedürfnisse,
wertschätzender und gelassener Umgang
mit schwierigen Situationen sind
die Themengebiete des Seminars

1-tägiges Arbeits-Seminar

Vor - Bei - Nach
der Messe

mit Ilse Wagner und Alfred Wastell

Für alle MitarbeiterInnen,
die für den Messeauftritt verantwortlich sind.

2-tägiges Arbeits-Seminar
Die genauen Seminarinhalte werden in
einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Gemeinsam stark –
Teamwork ist gefragt

mit Susanna Weilke

Für MitarbeiterInnen, die gemeinsam
an einem Strang ziehen möchten
– Teamarbeit positiv gestalten.

2-tägiges Arbeits-Seminar
Die genauen Seminarinhalte werden
in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Stress ade
am Telefon

mit Susanna Weilke

Für alle MitarbeiterInnen, die auch in stressigen Zeiten und bei Beschwerden eine professionelle Kundenkommunikation erlangen möchten.

2-tägiges Arbeits-Seminar mit spannenden Themen wie Bewusstsein über das eigene Stressverhalten, Lern- und Entwicklungsfelder aus dem Resilienz-Zirkel mit ressourcenstärkende Übungen für den Alltag.

Mentale
Power

mit Susanna Weilke

Für alle MitarbeiterInnen, die die Zusammenarbeit mit dem Kernteam stärken und Problemsituationen schneller lösen möchten.

1-tägiges Arbeits-Seminar mit anregenden Inhalten zu Themen wie Bewusstheit über eigene Grundbedürfnisse, wertschätzender und gelassener Umgang mit schwierigen Situationen.

Vor - Bei - Nach
der Messe

mit Ilse Wagner und Alfred Wastell

Für alle MitarbeiterInnen, die für den Messeauftritt verantwortlich sind.

2-tägiges Arbeits-Seminar. Die genauen Seminarinhalte werden in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Gemeinsam stark –
Teamwork ist gefragt

mit Susanna Weilke

Für MitarbeiterInnen, die gemeinsam an einem Strang ziehen möchten – Teamarbeit positiv gestalten.

2-tägiges Arbeits-Seminar. Die genauen Seminarinhalte werden in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Stress ade
am Telefon

mit Susanna Weilke

Für alle MitarbeiterInnen, die auch in stressigen Zeiten und bei Beschwerden eine professionelle Kundenkommunikation erlangen möchten.

2-tägiges Arbeits-Seminar mit spannenden Themen wie Bewusstsein über das eigene Stressverhalten, Lern- und Entwicklungsfelder aus dem Resilienz-Zirkel mit ressourcenstärkende Übungen für den Alltag.

Mentale
Power

mit Susanna Weilke

Für alle MitarbeiterInnen, die die Zusammenarbeit mit dem Kernteam stärken und Problemsituationen schneller lösen möchten.

1-tägiges Arbeits-Seminar mit anregenden Inhalten zu Themen wie Bewusstheit über eigene Grundbedürfnisse, wertschätzender und gelassener Umgang mit schwierigen Situationen.

Vor - Bei - Nach
der Messe

mit Ilse Wagner und Alfred Wastell

Für alle MitarbeiterInnen, die für den Messeauftritt verantwortlich sind.

2-tägiges Arbeits-Seminar. Die genauen Seminarinhalte werden in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Gemeinsam stark –
Teamwork ist gefragt

mit Susanna Weilke

Für MitarbeiterInnen, die gemeinsam an einem Strang ziehen möchten – Teamarbeit positiv gestalten.

2-tägiges Arbeits-Seminar. Die genauen Seminarinhalte werden in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Interessiert? Dann lassen Sie uns darüber sprechen!

Informationen anfragen

Der Veranstaltungsort

ideale Lage und tolles Klima

Unser Seminarraum befindet sich direkt im Telenova-Firmengebäude in St. Pölten. Der modern ausgestattete Raum ist freundlich und hell gestaltet und bietet Platz für bis zu 12 Seminarteilnehmer.

Ihre Vorteile:

Sehr gute Verkehrsanbindung (nahe an der Autobahn und mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar)
Ausreichend Parkplätze in unmittelbarer Nähe (6 Parkplätze direkt vor dem Haus)
Moderne Ausstattung (Beamer, Telefontraining-Anlage für Bandübungen)
Terrasse für Frischluftfanatiker und Raucher
Mittagessen in einem nahegelegenen Restaurant (ca. 3 km)
Pausenverpflegung (Kaffee, Getränke, Brötchen und Süßigkeiten)
Kostenloses WLAN für alle Seminarteilnehmer
Informieren Sie sich bei Ihrem AMS über Förderungsmöglichkeiten

Telenova Firmensitz St. Pölten

Übernachtungs-Möglichkeiten

HOTEL-GASTHOF GRAF ***

Bahnhofplatz 7
3100 St. Pölten
02742/352757
www.hotel-graf.at

CLEVER HOTEL GMBH ***

Hotelstraße 2/Keuzung St. Pöltner Straße
3130 Herzogenburg
Tel.: +43 664/1116711
www.cleverhotel.at/

ALFRED HOTELBETRIEBS GMBH

Rödlgasse 11
3100 St. Pölten
02742 / 28990
www.dasalfred.at

CITYHOTEL DESIGN & CLASSIC

Völklplatz 1 (Fürs Navi Andreas Hofer Str.)
3100 St. Pölten
www.cityhotel-dc.at

MOTEL 267

Stifterstrasse 1
3100 St. Pölten
http://www.motel267.at

HOTEL-GASTHOF GRAF ***

Bahnhofplatz 7
3100 St. Pölten
02742/352757
www.hotel-graf.at

CLEVER HOTEL GMBH ***

Hotelstraße 2/Keuzung St. Pöltner Straße
3130 Herzogenburg
Tel.: +43 664/1116711
www.cleverhotel.at/

ALFRED HOTELBETRIEBS GMBH

Rödlgasse 11
3100 St. Pölten
02742 / 28990
www.dasalfred.at

CITYHOTEL DESIGN & CLASSIC

Völklplatz 1 (Fürs Navi Andreas Hofer Str.)
3100 St. Pölten
www.cityhotel-dc.at

Laufend Verkaufstipps von Profis erhalten

Tipps rund um das Thema Telefonmarketing sowie aktuelle Trends – Telenova informiert Sie laufend über spannende Neuigkeiten und wissenswerte Entwicklungen im Verkauf.

Namen merken – Tricks für ein besseres Namensgedächtnis

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26. November 2018/von Birgit Ott

Telenova bei Proven Expert

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Sie erreichen uns telefonisch unter 02742/228-0. Nutzen Sie auch unser Kontaktformular – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.